Close
Asiakaspalvelu
Tiedotteet:
Ilmoitamme tässä asiakaspalvelun poikkeusaikatauluista.
Asiakaspalvelumme on suljettuna 21.- 22.8.2017 koulutuksen vuoksi.
Puhelinpalvelumme on avoinna arkisin:
Klo 10-16
Puh:
09 31577077
E-mail:
info@clseifert.fi
Osoite:
C. L. Seifert Finland OY
PL 5460
00002 Helsinki
Reklamaatio / Palautus:
Jos haluat tehdä virheilmoituksen tuotteestasi, sinun tulee täyttää oheinen palautuslomake ja lähettää se meille tuotteen mukana. Jos olet epävarma siitä onko kyseessä virheellinen tuote, ota ennen tuotteen lähetystä yhteyttä asiakaspalveluumme/lue sopimusehtomme.
Palautusosoitteen yläpuolelle tulee merkitä teksti ”Sopimustunnus 630184”. Kyseinen logistiikkasopimustunnunksemme varmistaa sinulle maksuttoman lähetyksen.
Palautuksista on aina hyvä säilyttää kuitti todisteena siitä että se on lähetetty meille.
Lataa lomake tästä!
Ylioppilaslakin suurennuttaminen:
Jos lähetät ylioppilaslakkisi suurennettavaksi, merkitse palautusosoite samoin kuin yllä mainituissa palautusohjeissa lakkipaketin päälle. Kirjoita ystävällisesti palautuslomakkeeseen suurennuksen määrä (0,5 tai 1 koko).
HUOM! Mikäli olet tilannut tuotepaketin, tarvitsee sinun reklamaatiotapauksessa lähettää meille vain virheellinen tuote. Tilausnumerosi löydät tarvittaessa palautuslomaketta varten oston yhteydessä sähköpostitse saamastasi tilausvahvistuksesta.