Sopimusehdot

C.L. Seifert Finland OY

Allaoleva sopimus pitää sisällään ne ehdot, joihin asiakas sitoutuu tilatessaan tuotteita C.L. Seifertiltä. Ehdoista käy esimerkiksi ilmi, miten maksaminen tapahtuu ja miten asiakkaan tulee toimia, mikäli tuotteessa on virhe. Voit aina kysyä edustajiltamme, mikäli sinulla on kysyttävää tai ehdoissa on kohta, jota et ymmärrä.

Sopimusehdot – C.L. Seifertin mallisto

Nämä ehdot on laadittu alaa koskevien eettisten säännösten sekä voimassa olevan kuluttajalain mukaisesti.

1. Voimassaolo
Nämä ehdot koskevat C.L. Seifertin mallistosta tapahtuvaa tuotteiden ostoa.

2. Sopimuksen alkaminen
Tuotteet tulee tilata C.L. Seifertin ohjeiden mukaisesti. Sopimus katsotaan alkaneeksi, kun asiakas on tehnyt tilauksensa ja kun tilaus on hyväksytty C.L. Seifertin toimesta. Kun tilaus on tehty alle 18-vuotiaan henkilön toimesta, vastaa asiakas itse siitä, että huoltajat ovat antaneet suostumuksen tilauksen teolle. Alle 16-vuotiaan henkilön tekemiä tilauksia emme ota vastaan.

3. Asiakkaan valvontavelvollisuus
C.L. Seifert vahvistaa tilauksen sisällön lähettämällä asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostina. Asiakas sitoutuu tarkistamaan myös roskapostinsa, mikäli tilausvahvistusta ei kuulu tilauksen tallentamisen yhteydessä. Mahdolliset tilausmuutokset, peruutukset tai korjaukset tulee tehdä ennen sovittua koulun viimeistä maksupäivää.

4. Tilauksen peruutusoikeus
C.L. Seifert aloittaa maksettujen tuotteiden valmistuksen heti eräpäivän mentyä, eikä tilausta enää tämän jälkeen voi peruuttaa.

5. Hinta- ja maksuehdot
Tuotteiden hinnat noudattavat C.L. Seifertin ajanmukaista tuotehinnoittelua ja hintoihin sisältyy ALV. Maksut suoritetaan aina etukäteen. Tilausten ja maksujen teolle on aikaa 14 vuorokautta koulun sovituspäivästä. Maksujen tulee olla perillä viimeistään sovittuna koulun viimeisenä maksupäivänä. Maksamattomat tilaukset poistetaan automaattisesti, eikä uusien tilausten tekeminen ole enää mahdollista.

6. Eettiset säännöt ja oikeus olla toimittamatta tilauksia
Asiakas vakuuttaa, että annetut tiedot, logot ja painatukset ovat lainmukaisia ulkonäöllisesti, eivätkä ne loukkaa kenenkään oikeuksia tai ole luonteeltaan säädyttömiä tai sopimattomia.
C.L. Seifert pidättää itselleen oikeuden olla toimittamatta tilausta, mikäli vaatteisiin painettava materiaali ei noudata tässä kohdassa ilmoitettuja sääntöjä tai C.L. Seifertin arvion mukaan se on muulla tavalla epäeettistä.

7. Toimitus
Asiakkaan tilaus toimitetaan yhteistoimituksena koululle koulun sopimuksen ehtojen ja aikataulun mukaisesti. C.L. Seifert varaa itselleen oikeuden toimittaa asiakkaalle alunperin tilattuun tuotteeseen nähden samanarvoinen ja vastaava tuote, mikäli tilattu tuote on väliaikaisesti tai pysyvästi loppunut mallistosta. Yksityisasiakkaana tilatut tuotteet toimitetaan asiakkaalle kotiosoitetta lähimpään postipisteeseen. Tavanomaisesti toimitusaika on 5 vk. Tarkka toimitusaika tarkistetaan tilausvahvistuksesta.

8. Reklamaatiot – ja palautusoikeus
Virheettömiä tuotteita ei voida palauttaa, eikä niistä voi saada rahojaan takaisin, mikäli kyse on asiakkaan toiveiden mukaan teetetystä mittatilaustavarasta (esim. abivaatteet koulun logolla / ylioppilaslakit kirjailuilla). Mikäli kyseessä on yo-lakkitilaus ilman henkilökohtaisia valintoja, on voimassa vaihto- ja palautusoikeus (30vrk). Virheelliset tuotteet lähetetään reklamaatiolomakkeessa ilmoitettuun osoitteeseen siten, että tuotteet ovat meillä 30 päivän sisällä tuotteen saapumisesta. Todettuaan virheen C.L. Seifert tekee viasta reklamaation ja toimittaa asiakkaalle korjatun tai uuden virheettömän tuotteen tilalle. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja vahingoittumattomia, ja alkuperäisten etikettien tulee olla yhä kiinni tuotteissa.

9. Vian ilmeneminen tuotteissa
’Vialla’ viittaamme tilanteisiin, joissa logo tai painatus poikkeaa siitä materiaalista, jonka asiakas on alunperin hyväksynyt tai jos tuotteessa on muu vastaava virhe tai puute. C.L. Seifert ei ole vastuussa asiakkaasta johtuvista virheistä. Asiakas on itse vastuussa siitä, että tilattujen tuotteiden koot, väri tai määrä ovat oikeat. C.L. Seifertilla on ensisijaisesti mahdollisuus korjata virheensä tai toimittaa tilalle uusi tuote, mikäli tämä tapahtuu kohtuullisessa ajassa, eikä siitä aiheudu ostajalle oleellista haittaa. Huom! Tuotteiden värit saattavat vaihdella, eikä C.L. Seifert korvaa tuotetta värisävyn ollessa hieman eri kuin sovituksen mallikappaleen/tietokoneen näytöllä. Näin ollen asiakas hyväksyy tuotteen värisävyn tilausvaiheessa.